Case History

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DACHSER & FERCAM ITALIA SRL a socio unico

Logistik und Transport

In seiner über 65-jährigen Geschichte hat sich Fercam von einem kleinen lokalen Spediteur zu einem der europäischen Marktführer für integrierte Logistik entwickelt.

Produkte:

WMS

StockSystem

VERWALTUNG DER LAGERLOGISTIK

Software für die Verwaltung von Logistikprozessen.

DACHSER & FERCAM ITALIA SRL

Die Logistics Management Nummern von

Logistics & Transport: Mit einem Wort… DACHSER & FERCAM ITALIA

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QUADRATMETERN VON LOGISTIKFLÄCHE

Fercam - Logistics Management

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In seiner über 65-jährigen Geschichte hat sich FERCAM von einem kleinen lokalen Spediteur zu einem der führenden Logistikunternehmen Europas entwickelt: eine Entwicklung, die mit dem Komplettladungsverkehr auf Straße und Schiene begann, über nationale und internationale Straßentransporte bis hin zu Luft- und Seetransporten reichte und sich durch die Eröffnung zahlreicher und großer Logistikzentren konsolidierte, die heute das Aushängeschild unseres Angebots darstellen.

Heute ist FERCAM ein multispezialisiertes Logistikunternehmen, das seine Stärke in seiner Fähigkeit sieht, zu investieren und sich flexibel an die sich entwickelnden Bedürfnisse der Unternehmen anzupassen.

Mit dem Enthusiasmus und der Motivation tausender direkter und indirekter Mitarbeiter, Niederlassungen in ganz Europa und im Mittelmeerraum, 897.000 Quadratmetern Logistikzentren, einem großen eigenen Fuhrpark und modernsten Informationstechnologielösungen ist FERCAM ein Supply-Chain-Unternehmen, das durch die direkte Kontrolle der gesamten Lieferkette einen Mehrwert für die Logistik unserer Kunden bietet.

Dienstleistungen für Logistik Verwaltung

Lagerlogistik
Lager für Zölle, Steuern und Verbrauchssteuern

E-Commerce
Mehrwertige Dienstleistungen (Co-packing, packaging, WEEE-Management, usw.)

Sektoren und Vertriebskanäle

Automobilsektor
Hi-Tech-Sektor
Möbel- und Designsektor
Einzelhandel
Mode- und Textilbranche
Chemie- und Gesundheitssektor

Wein-Logistik
B2C
Konsumgüter: FMCG, Lebensmittel und Getränke
Industrieller Sektor
Großflächiger Einzelhandel
HEIMWERKEN

StockSystem von Replica Sistemi wird in der gesamten logistischen Versorgungskette eingesetzt. Alle Mitarbeiter (500 bis 600 Personen) verwenden ein Hochfrequenzterminal und arbeiten mit StockSystem. Es ist ein sehr intuitives System, so dass man innerhalb eines halben Tages in der Lage ist, alle Funktionen vollständig zu erfassen.

Luigi Musolla

Director of Distribution Logistics Division

BEDÜRFNISSE

Der Logistiker, der das Lagerinformationssystem eines jeden Kunden nutzt, sieht sich auf jeder Plattform mit mehreren Lösungen konfrontiert, die folgende Probleme mit sich bringen:

Kenntnis des Kundensystems nur durch ausgewählte Personen;
Die Kundenverwaltung ist an die Personen gebunden, die in der Lage sind, das System des Kunden zu verwalten;
Unmöglichkeit, ein Lager für mehrere Kunden zu nutzen;
Jeder Kommissionierer, der für mehrere Kunden arbeitet, muss mehrere Systeme verwenden, und wenn die Verwaltung per Funk erfolgt, muss für jeden Kunden ein Terminal verwendet werden.

Das Hauptbedürfnis eines Logistikunternehmens besteht darin, seine Software- und Hardwareplattform zu standardisieren und eine einfache Integration in sein Logistikmanagementsystem für jeden von ihm verwalteten Kunden zu schaffen.

Die Entscheidung von Fercam für StockSystem hat es ermöglicht, die Verwaltung der verschiedenen Kunden zu vereinheitlichen, indem die Verfahren standardisiert wurden, und vor allem die Ressourcen leicht austauschbar zu machen.

LÖSUNGEN

Im Jahr 2003 wandte sich Fercam an Replica Sistemi, um seine Lagerlogistik-Verwaltungsprozesse durch den Erwerb von StockSystem zu optimieren.

StockSystem ist die von Replica Sistemi entwickelte Software für die Organisation und Verwaltung aller Prozesse der Lagerlogistik: Wareneingang, Lagerung, interne Handhabung, Kommissionierung und Inventur.

StockSystem nutzt automatische Identifizierungssysteme auf der Grundlage von Barcode- und RFID-Etikettentechnologien sowie Spracherkennungssysteme, um sofortige Informationen über die Bewegung von Waren, ihre Position und die Richtung des physischen Flusses zu erhalten.

Die Kriterien für die Auswahl der zu wählenden Lösung basierten auf der Fähigkeit des Systems, die folgenden Anforderungen zu erfüllen:

Hohe Parametrisierbarkeit des Systems;
Das System sollte ohne größere Eingriffe für alle Geschäftsbereiche genutzt werden können (so dass das Potenzial des Geschäftsbereichs nicht eingeschränkt wird);
Einfacher Integrationsmodus;
Das System sollte es den IT-Ressourcen ermöglichen, auf einfache Weise die für die Verbindung mit verschiedenen Kundeninformationssystemen erforderlichen Schnittstellen zu schaffen.

Die wichtigsten nationalen und europäischen Marktteilnehmer waren an der Auswahl beteiligt.

Modalitäten der Intervention

Analyse für die Erstellung eines Standardplattformmodells.
Layout-Analyse des ersten Lagers.
Analyse der Typologie der zu verwaltenden Materialien.
Analyse der Abläufe und Prozesse.

Festlegung von Möglichkeiten der Integration mit dem zentralen Informationssystem.
Initiierung von Kommissionier- und Versandverfahren.
Analyse der Ergebnisse und Optimierung der Prozesse.

Instalierte Produkte für Logistik-Verwaltung

WMS: StockSystem
Module: StockVoice

B.W: DFD Dogana

Vorteile

Erreichte Ziele:

Erhöhte Produktivität.
Geringere Zeit für Kommissionierung, Inspektion und Warenlagerung.
Geringere Fehlerquote.

Senkung der Kosten für das Logistikmanagement.
Standardisierung von Verfahren über Plattformen hinweg.
Standardintegration in Kundeninformationssysteme.

Schulung des Personals und Reaktionen auf die neuen Anwendungen

Die erste Implementierung war relativ anspruchsvoll (zwei Monate), da sich die Studie nicht darauf beschränkte, die Verwaltungsprobleme eines einzigen Kunden zu lösen, sondern das für alle Plattformen zu befolgende Modell zu analysieren und zu definieren. Dies ermöglichte es Fercam, StockSystem bei mehr als 70 Kunden mit unterschiedlichen Verwaltungstypen und Geschäftsbereichen einzusetzen.

Die Mitarbeiter der Plattformen haben die Möglichkeit begrüßt, eine Verwaltung für mehrere Kunden zu haben.

Der Vertriebsbereich begrüßte auch die Möglichkeit, die Logistikdienstleistung vorschlagen zu können, ohne die IT-Verwaltung des Kunden zu sehr zu berücksichtigen.

StockVoice

Die Aktivierung von StockVoice in mehreren Lagern: Das Voice Picking Sprachsystem ermöglicht mit Hilfe von Voice-Terminals (Talkman) den direkten Dialog mit dem Verwaltungssystem durch Sprache. Auf diese Weise kann der Bediener die logistischen Abläufe steuern, während er die Hände und Augen frei hat.

Während der Kommissionierung erhalten die Mitarbeiter Anweisungen, bestätigen die Korrektheit ihrer Arbeit und melden Fehler, indem sie über ein Headset, ein Mikrofon und ein leichtes, kompaktes Terminal, das sie am Gürtel tragen, mit StockSystem sprechen und zuhören.

Das Modul DFD-Zoll für die logistische Verwaltung von:

Zolllager, für Nichtgemeinschaftswaren unter Aussetzung der Zölle und für Gemeinschaftswaren
die in den geltenden Vorschriften des Zollkodex der Gemeinschaften (ZK) vorgesehen sind.
Steuerlager, für Inlands- und Gemeinschaftswaren unter Aussetzung der Verbrauchssteuer
Mehrwertsteuerlager, für Inlands- und EU-Waren unter Aussetzung der Mehrwertsteuer.

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