Spezialisierung, Qualität und Zuverlässigkeit

Replica Sistemi wird von seinen Kunden als strategischer Partner gewählt, wegen:
  • der hohe Spezialisierung seiner Analysten, Programmierer und Techniker;
  • der Qualität, Sicherheit und hohe Leistung der implementierten Lösungen;
  • der Innovation und die Fähigkeit, den Wert im Laufe der Zeit zu steigern;
  • der ständige Aufmerksamkeit für die Qualität der erbrachten Dienstleistung;
  • der Garantie der Zuverlässigkeit und die Einhaltung der geltenden Vorschriften.



Planung und Analyse

In der Entwurfsphase eines integrierten Systems sammeln die Projektleiter Daten, um Analysen in Bezug auf das Lagerlayout, die Art der zu handhabenden Materialien, die Eingangs-, Lager-, Kommissionier- und Versandflüsse und die Integration mit dem zentralen Informationssystem durchzuführen, um die Architektur zu definieren, die am besten geeignet ist, die gesetzten Ziele zu erreichen.

Das Ergebnis der Analyse ist der Projektbericht, ein detailliertes Dokument, das dem Kunden zur Verfügung gestellt wird und folgende Punkte definiert:

  • Die Konfiguration der Anwendungsumgebung;
  • Die vorzunehmenden Anpassungen;
  • Wie die Schnittstelle mit dem Informationssystem (ERP) und den automatisierten Systemen (automatische Lager, LGVs usw.) aussehen soll.

Alle Anpassungen sind das Ergebnis weiterer Funktionsanalysen, die speziell auf die Lösung spezifischer Probleme ausgerichtet sind, die dann von Programmierern in Standard-Software-Anwendungsintegrationen umgesetzt werden.


Daher werden auch die Anwendungen ständig analysiert und weiterentwickelt, um die Produktqualität zu aktualisieren und zu verbessern.

Bei der detaillierten Analyse der Hardware werden die Projektleiter von den technischen Mitarbeitern bei der Definition unterstützt:

  • der Standortbestimmung, mit der die Platzierung der Zugangspunkte und die Identifizierung von Funkfrequenzstörungen, die oft in Depots vorhanden sind, festgelegt werden, mit anschließender Erstellung eines Zertifizierungsberichts;
  • der detaillierten Elemente für die Implementierung der Netzwerkverkabelung, die zur Unterstützung der drahtlosen Infrastruktur erforderlich ist.

Der Projektbericht enthält auch ein Gantt-Diagramm, in dem die geplanten Aktivitäten, ihre Dauer, etwaige Abhängigkeiten und der Termin, bis zu dem die einzelnen Aktivitäten durchgeführt werden sollen, aufgeführt sind.

Entwurf, Installation und Konfiguration

Das technische Personal von Replica Sistemi bietet die nötige Unterstützung für den Entwurf, die Installation und die Konfiguration von Hardwaregeräten und drahtloser Infrastruktur.

Sie sind insbesondere in der Lage:

  • die Infrastruktur zu entwerfen;
  • die mobilen Computer, Handheld-Computer, Wearable-Computer, Tablets und Etikettendrucker zu konfigurieren;
  • die Server und Clients zu installieren, auf denen die Softwareanwendungen installiert sind;
  • die tatsächlich erreichte Wi-Fi-Abdeckung zu überprüfen.

Im Rahmen eines Programms, das darauf abzielt, seinen Kunden den Schutz von Informationen zu gewährleisten, die über das Wi-Fi-Netz übertragen werden, bietet Replica Sistemi einen Service zur Analyse und Korrektur von Anomalien durch die Implementierung der modernsten Protokolle für die Verwaltung der Datensicherheit.



Systemunterstützung

Die Fachleute, aus denen sich die Struktur zusammensetzt, sind Ressourcen mit konsolidierter Systemerfahrung, die sie bei der Durchführung der Tätigkeiten von Replica Sistemi erworben haben und die in der Lage sind, Systemunterstützung in lokalen und geografischen Netzen, den wichtigsten Betriebssystemen und den modernsten Datenbanken zu leisten.

Das Systempersonal kümmert sich um die Konfiguration der Anwendungsumgebung, insbesondere:

  • Der Installation von Netzwerksoftware;
  • Der Konfiguration von Netzwerkservern und Druckern;
  • Der Installation der Software von Replica Sistemi mit Archivintegration;
  • Die Konfiguration der Verbindungsleitungen für die Fernunterstützung.



Ausbildung

Die Projektmanager sind in der Lage, die Hauptnutzer in der Verwendung von Softwareanwendungen und der richtigen Verwendung von Hardware zu schulen.

Sie befassen sich insbesondere mit der CED-Vorschulung und den Bereichsleitern:

  • Erläuterung der Funktionen der Softwareanwendung für die Mitarbeiter, um die Systemkonfiguration einzurichten;
  • Festlegung von Zuständigkeiten für neue Kodierungen oder die Eingabe von Tabellen.


Ausbildung der Benutzer:

  • Gemeinsame Schulungen für die übrigen Verfahren, die sich an die Endnutzer der Anwendungen richten, und für die betroffenen Geschäftsbereiche.

Nach Abschluss der Schulungs- und Testaktivitäten wird das Projekt gestartet, wobei eine maximale Unterstützung gewährleistet wird, damit es erfolgreich und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abgeschlossen werden kann.



Informationsanfrage

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